Gizlilik Politikası

GENOVİKS BİYOTEKNOLOJİ SAĞLIK DANIŞMANLIK İLAÇ MEDİKAL SAN. TİC. LTD. ŞTİ.

www.genoviks.com web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerde, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliği büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizin korunması ve gizliliğinin sağlanması için aşağıdaki prensipler tarafımızca benimsenmiştir.

1. Bilgi Güvenliği ve Kart İşlemleri

  • Web sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm işlemlerin güvenliği için, alanında en yüksek güvenlik standartları uygulanmaktadır.

  • Kredi kartı işlemleri ve onay süreci www.genoviks.com dışında, doğrudan ilgili banka veya ödeme sağlayıcı (ör. İyzico, PayTR) tarafından gerçekleştirilmektedir.

  • Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca kesinlikle görüntülenmez, kaydedilmez veya saklanmaz.

2. Kişisel Bilgi Koruması

  • Üyelik, sipariş ve iletişim formları aracılığıyla bizimle paylaştığınız kişisel bilgileriniz (ad, soyad, adres, e-posta, telefon vb.) 128-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır.

  • Üyelik işlemleriniz sırasında verdiğiniz bilgiler, sadece tarafınızca erişilebilecek şekilde sistemimize kaydedilir. Üçüncü kişiler tarafından görüntülenmesi veya değiştirilmesi mümkün değildir.

3. Yasal Yükümlülükler Kapsamında Bilgi Paylaşımı

  • Müşterilerimize ait bilgiler, yalnızca yasal düzenlemeler çerçevesinde ve yetkili makamların talebi doğrultusunda paylaşılabilir.

  • Üyelik sırasında paylaştığınız iletişim bilgileri ve kişisel veriler,

    • Üyelik işlemlerinizin tamamlanması,

    • Siparişlerin işleme alınması ve teslimatı,

    • Ödeme ve faturalandırma süreçleri,

    • Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme, promosyon, kampanya ve müşteri memnuniyeti araştırmaları
      amaçlarıyla kullanılabilir, işlenebilir, saklanabilir ve gerektiğinde iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

4. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar

  • Web sitemizden farklı sitelere bağlantı verilmesi halinde, o sitelerin gizlilik ve güvenlik politikaları geçerlidir.

  • Bu sitelerin içerikleri veya uygulamalarından doğabilecek her türlü zarar ve ihtilafa ilişkin Genoviks sorumluluk kabul etmemektedir.

5. Fikri ve Sınai Haklar

  • Web sitemizde yer alan tüm içerikler (metin, görsel, logo, grafik, yazılım vs.) GENOVİKS BİYOTEKNOLOJİ'ye aittir veya lisanslıdır.

  • İzinsiz kullanım, kopyalama ve çoğaltma hukuki ve cezai yaptırımlara tabidir.

6. Gönderim ve Ödeme Koşulları

  • Web sitemizden yapılan alışverişlerde, yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki adreslere gönderim sağlanmaktadır (aksi belirtilmedikçe).

  • Ödemeler kredi kartı, havale/EFT ve diğer güvenli ödeme altyapılarıyla yapılabilmektedir. Kart bilgileriniz kesinlikle tarafımızca saklanmamaktadır.

7. Hesap Güvenliği ve Şifre Koruma

  • Üye giriş bilgilerinizin gizliliği sizin sorumluluğunuzdadır.

  • www.genoviks.com, üyelik şifrenizi görüntüleyemez. Şifrenizi unuttuğunuzda "Şifremi Unuttum" bağlantısını kullanarak yeni bir şifre oluşturabilirsiniz.

  • Güvenliğiniz için halka açık bilgisayarlarda oturum açmamanızı ve bilgilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını öneririz.

8. İletişim ve Destek

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bize aşağıdaki iletişim bilgilerimizden ulaşabilirsiniz:
📧 E-Posta: info@genoviks.com
🌐 Web: www.genoviks.com