MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
SATICI:
Genoviks Biyoteknoloji Sağlık Danışmanlık İlaç Medikal Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: 600 EVLER MAH. 2033 SK. B NO: 1 /2 İÇ KAPI NO: 10 BANDIRMA/ BALIKESİR
Telefon: 0 532 379 72 22
E-posta: info@genoviks.com
Web: www.genoviks.com
ALICI:
www.genoviks.com üzerinden alışveriş yapan, sisteme üye olmuş veya üye olmadan sipariş vermiş gerçek ya da tüzel kişi ("Alıcı").
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının genoviks.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimiyle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Alıcı, sipariş verdiği ürün/hizmetin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına dair tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bu şartlarla siparişi onayladığını kabul eder.
MADDE 3 – SÖZLEŞME TARİHİ
Bu sözleşme, alıcının elektronik ortamda onayladığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.
MADDE 4 – TESLİMAT VE İFA
Sipariş konusu ürün/hizmet, Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine gönderilecektir. Ürün, yasal süre içerisinde, en geç 30 gün içinde Alıcı’ya teslim edilir. Gerekli durumlarda bu süreye 10 gün eklenebilir.
Alıcının ödeme yapmaması veya ödemenin iptal edilmesi durumunda SATICI ürün teslim yükümlülüğünden muaf tutulur.
MADDE 5 – TESLİMAT ÜCRETİ
Teslimat bedeli Alıcı’ya aittir. Ancak SATICI belirli bir tutar üzerindeki siparişler için teslimat ücretini kendisi üstlenebilir veya kampanya kapsamında ücretsiz gönderim sağlayabilir.
MADDE 6 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
-
Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol edecek ve hasarlı/ayıplı ürünü kargo görevlisinden teslim almayacaktır.
-
Alıcı, cayma hakkını kullanmak istiyorsa ürünü kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında iade etmelidir.
-
Ödeme iptal edilirse veya haksız şekilde banka ödemesi geri alınırsa, Alıcı ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.
MADDE 7 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
-
SATICI, ürünü eksiksiz, sağlam, belirtilen özelliklerde ve yasal belgeleriyle birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
-
Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli 10 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.
-
Arızalı veya bozuk ürünler, garanti kapsamında SATICI’ya gönderilebilir ve kargo masrafları SATICI tarafından karşılanır.
MADDE 8 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Satın alınan ürünün cinsi, markası, modeli, miktarı ve fiyatı, genoviks.com üzerindeki ürün tanıtım sayfasında ve fatura üzerinde belirtilmiştir.
MADDE 9 – ÖDEME KOŞULLARI
Alıcı, ödeme işlemini sipariş sırasında seçtiği yöntemle (kredi kartı, havale vb.) yapar. Peşin veya taksitli ödeme seçenekleri ile ilgili detaylar fatura içeriğinde yer alır.
MADDE 10 – CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
-
Cayma hakkı için info@genoviks.com adresine yazılı olarak bildirim yapılmalıdır.
-
Ürün kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
-
Fatura aslının da iade edilmesi zorunludur.
-
Ürün bedeli 10 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.
-
Cayma hakkı kapsamında kargo masrafı SATICI’ya aittir.
MADDE 11 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
-
Ambalajı açılmış, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
-
Hızla bozulan, son kullanma tarihi kısa olan ürünler
-
Tek kullanımlık ya da kişiye özel üretilmiş ürünler
Bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 12 – TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcının, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme hükümleri geçerlidir. SATICI’nın zararını tazmin etme hakkı saklıdır.
MADDE 13 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcı’nın ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer. Fatura, ön bilgilendirme formu ve cayma hakkı bilgilendirmesi bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.